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SaaS公司最容易犯的12個錯誤

發布時間:2018-08-09 16:14:37    作者:Jason Lemkin    來源:263云通信
摘要:最近,我收集了SaaS公司在運營時出現的“前15個”銷售和營銷錯誤列表,不同的公司可以對照審視一下,至少可以挑戰您的想法和目前的現狀。

最近,我收集了SaaS公司在運營時出現的“前15個”銷售和營銷錯誤列表,不同的公司可以對照審視一下,至少可以挑戰您的想法和目前的現狀。

銷售層面:

1,招聘了不懂業務的銷售人員。這樣的事情在不斷的發生,直到你有了一個強大的銷售VP,

2,瘋狂的業績指標。你肯定無法將銷售的完成指標設置為100%失敗。對于新銷售而言尤其如此,頂級銷售也許會做得更好,但是當頂級銷售們的銷售完成率指標都低于50%的時候,這個設計就是有問題的。只有當80%以上的銷售團隊感覺自己表現不錯時,那就是銷售團隊出現魔力的時候。應該更多的給銷售團隊帶來積極的一面,而不是令他們沮喪的一面。

3,期待有限的銷售團隊做出非凡的業績。尤其是僅僅只有少數的MQLs。

4,從超大型企業高薪招聘銷售。從大型企業招聘銷售不僅不會救你,相反還可能帶來負能量。大公司的方式太大了,采用過于強大的流程和系統。而且,最重要的是,無限強大的品牌。往往大公司的銷售是非常精通的“系統使用者”,而非在缺乏系統和品牌支撐下的開拓者。

5,聘請任何“不關心錢”的銷售。如果一個SaaS公司的銷售并不是為了錢而工作,那么他們可能不是好銷售,金錢和利益是最好的工作驅動。

營銷層面:

1,對接一家平庸的公關/廣告公司。花費了數十萬甚至數百萬仍然一無所獲。只有最優秀的人(以及最好的公關)才值得,而最好的策劃公司往往是普通企業所承受不起的。至少可以從現在開始,拒絕平庸的公關公司。

2,外包品牌營銷公司。在你能講清楚自己之前,不要使用昂貴的品牌營銷公司,如果你都無法講清楚,那么世界上沒有其他人可以講清楚。

3,營銷推廣上使用了過多的外包商。 往好的方向看,企業可以擺脫這個營銷人員的依賴。但是使用過多的外包商絕對是個錯誤。

4,招聘的營銷人員太初級。如果他們從沒有真正意義上帶動過一家企業,不需要為了省錢而去招聘過多的初級人員。

5,外包內容營銷。只要你沒有期待太多,這就沒問題。但如果某些第三方正在撰寫您的內容,請不要期望太多,這很難帶來有用的的銷售線索。

6,不要把籌碼全部壓在 SEO + SEM。兩者都很重要,但在SaaS中,兩者都可能是相對較小的客戶來源。

7,營銷部門不能提供足夠清晰的目標。如果沒有一個清晰的目標或者數據,營銷部門的工作將無法開展和考核。

資源有限,目標艱難,如果銷售或營銷資源無法完成工作,也要繼續前進。最好把重點放在能夠提供產出的少數人身上,直到你有更多的人可以做同樣的事情。


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